Американец по имени Рубин Свифт четыре часа летел из Огайо в Феникс, думая только об одном — какая она, его крохотная деченька Ру-Андреа? Её мать отказалась от новорожденной девочки и отец заблаговременно оформил опеку, оставались последние мелочи, забрать ребенка из больницы и отвезти домой. Но он не знал, что бюрократия уже приготовила ему жесткий удар.
Будучи хорошим, заботливым отцом, Рубин решил все подготовить заранее. Купил билеты на обратный рейс авиакомпании Frontier Airlinesи заглянул к ним на стойку, чтобы уточнить: какие правила полета с младенцем? Ему сообщили, что нужно свидетельство о рождении и справка из больницы, об отсутствии противопоказаний для полета. Все это отец получил без проблем, но когда прибыл в аэропорт с крохой Ру-Андреа на руках, ему сказали: постойте, вам в самолет нельзя.
Документы были в порядке, но внутренние правила этой авиакомпании разрешают полеты детям, которым исполнилось не менее 7 дней. Ру-Андреа было только 4 дня от роду, так что просто подождите три дня. Угу, с младенцем на руках, посреди аэропорта. Рубин попросил, чтобы ему вернули деньги за билет — буду добираться домой другим способом. Но представители авиакомпании только развели руками: простите, не раньше, чем через семь дней. И папа с дочкой остались без денег, без ночлега и возможности вернуться домой.
Пока Рубин летел через полстраны за дочерью, сразу после рождения она была на попечении Джой Рингхофер, экс-медсестры, а ныне добровольца при больнице. И обескураженный отец не придумал ничего лучше, как попросить помощи у нее — он видел, как пожилая женщина держала его дочь и знал, что у нее доброе сердце. Наглеть Рубин тоже не хотел, он думал просто одолжить машину или попросить отвезти его с дочерью домой, хоть путь и не близкий. Но Рингхофер решила иначе — она настояла, чтобы отец с дочерью стали её гостями. Что такое три дня, чтобы рисковать и суетиться?
Спустя три дня, когда Ру-Андреа исполнилось семь дней от роду, она с отцом спокойно улетела домой. В авиакомпании никакой провинности не чувствуют, правила есть правила, а вот для рядовых американцев эта история стала примером того, как взаимовыручка и сострадание должны побеждать бюрократию. Джой Рингхофер знала, что Рубин и его дочь нуждаются в помощи, и без колебаний пустила в свой дом совершенно незнакомого человека. Зато теперь они стали лучшими друзьями и Рубин дал клятву, что примчит на её зов в любое время.